Qual tier eu deveria escolher?
Starter se você nunca mediu sua visibilidade em busca por IA — o objetivo é o primeiro retrato, rápido. Standard se quer o programa completo: página oficial da marca publicada, descrições reescritas, outlines de blog e plano de execução de 90 dias. Premium se opera 2 marcas, precisa de cobertura multi-idioma, ou quer call ao vivo + drafts completos de blog.
Posso fazer upgrade depois?
Sim. Creditamos o preço do Starter contra um upgrade para Standard ou Premium comprado em até 60 dias — crédito integral, não parcial. Manda um e-mail pra hello@citorial.com e enviamos um link de checkout do tier acima.
Qual a diferença entre "o programa" e uma auditoria?
A auditoria é a etapa 1 do programa — mostra onde a marca está nas seis IAs. O programa também inclui a página oficial da sua marca publicada em citorial.com/brands, as reescritas de conteúdo, e o checklist de ajustes on-site. Starter entrega só a auditoria (você implementa os ajustes sozinho). Standard e Premium entregam o trabalho de otimização feito pra você.
O reembolso é mesmo de 14 dias, sem perguntas?
Sim. Veja a política de reembolso pra ver a mecânica exata. Não pedimos pra você preencher questionário nem agendar call. Você escreve, a gente devolve.